TERMINI E CONDIZIONI
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Disposizioni Generali:
(a) I termini e le condizioni qui di seguito indicati formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore e l'Acquirente/Collaboratore per la fornitura dei prodotti del Venditore.
(b) Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni concluse tra il Venditore e l’Acquirente/Collaboratore
(c) Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita, allegando tali variazioni alle offerte ovvero a qualsivoglia corrispondenza inviata per iscritto all’Acquirente/Collaboratore.
Offerte e Ordini:
(a) Le offerte del Venditore non sono da considerarsi vincolanti, in particolare con riferimento alle quantità, ai prezzi e ai termini di consegna, le risorse primarie possono subire variazioni nei tempi di consegna e nei prezzi.
(b) Gli ordini effettuati dall’Acquirente/Collaboratore non s’intendono accettati finché non siano stati confermati mediante una email inviata dal Venditore. Nel caso in cui il Venditore non provveda alla conferma per iscritto di un ordine negoziato verbalmente, l' ordine non verrà processato. Si invita l' Acquirente/Collaboratore a contattare telefonicamente il Venditore.
(c) Gli ordini e/o le modifiche di ordini effettuati verbalmente o telefonicamente devono essere confermati per iscritto da parte dell’Acquirente/Collaboratore CON UNA EMAIL. In caso contrario il Venditore non si assume alcuna responsabilità riguardo a eventuali errori o possibili fraintendimenti.
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Prezzi e Termini di Pagamento:
(a) I Prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA.
(b) I prezzi possono subire variazioni, in tal caso il Venditore mediante email notificherà all' Acquirente/Collaboratore il totale dell'aumento e l'Acquirente/Collaboratore può recedere dall'acquisto, previa conferma scritta via email.
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(c) I pagamenti avvengono esclusivamente online, non si accetta contante. I Collaboratori non possono accettare contante, salvo disposizioni diverse dal Venditore inviate per iscritto, qualora il Collaboratore accettasse il contante senza previa comunicazione da parte del Venditore, il Venditore si riserva di applicare i propri diritti citati nel paragrafo Legge Applicabile.
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d) Nel caso in cui l’Acquirente/Collaboratore non effettui il pagamento nei termini e secondo le modalità indicate dal Venditore e nel caso in cui l’attività dell’Acquirente/Collaboratore sia condotta non in conformità al corso ordinario degli affari, il Venditore ha il diritto, a propria discrezione, di sospendere o di cancellare ulteriori consegne.
4. Termini di Consegna:
(a) Se non diversamente concordato per iscritto, il termine di consegna indicativo è quello precisato nella conferma d’ordine inviata dal Venditore all' Acquirente/Collaboratore.
(b) Il Venditore si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.
(c) Qualsiasi responsabilità per la consegna derivante da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili non imputabili al Venditore, ivi inclusi, senza alcuna limitazione, scioperi, serrate, disposizioni della pubblica amministrazione, successivi blocchi delle possibilità di esportazione o importazione, in considerazione della loro durata e della loro portata, liberano il Venditore dall’obbligo di rispettare qualsiasi termine di consegna pattuito.
(d) Il Venditore non è obbligato ad accettare resi dei prodotti, salvo che sia stato espressamente pattuito per iscritto. Qualsiasi costo a tal fine sostenuto è a carico dell’Acquirente/Collaboratore.
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Dovere di Ispezione e Accettazione dei Prodotti:
(a) Al momento della presa in consegna dei Prodotti, l’Acquirente/Collaboratore dovrà immediatamente:
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verificare le quantità e l’imballaggio dei Prodotti e registrare qualsiasi obiezione nella nota di consegna;
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effettuare un controllo di conformità dei Prodotti rispetto a quanto indicato nella conferma d’ordine e registrare qualsiasi difformità nella nota di consegna.
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(b) Nel caso di denuncia di vizi, l’Acquirente/Collaboratore deve rispettare le procedure e i termini che seguono:
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la comunicazione deve essere effettuata entro 3 (tre) giorni lavorativi a partire dalla presa in consegna dei Prodotti da parte dell’Acquirente/Collaboratore. Nel caso in cui la contestazione non venga inviata entro i tre giorni lavorativi il Venditore non effettuerà nessun reso e rimborso;
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la comunicazione dettagliata deve essere inoltrata con una email al Venditore entro i termini sopra indicati (tre giorni lavorativi). La comunicazione effettuata telefonicamente non viene accettata come prova per la tempistica del reso.
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la comunicazione, che deve avvenire per iscritto mediante email, deve chiaramente specificare la tipologia e l’ammontare dei vizi addotti;
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l’ Acquirente/Collaboratore acconsente a mettere a disposizione i Prodotti contestati perché vengano ispezionati; tale ispezione verrà effettuata dal Venditore o da un collaboratore nominato dal Venditore.
(c) Nessuna contestazione con riferimento alle quantità, alla qualità, alla tipologia e all’imballaggio dei Prodotti potrà essere effettuata salvo che attraverso la comunicazione apposta alla nota di consegna, conformemente alla procedura sopra indicata.
(d) Qualsiasi Prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle procedure e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall’Acquirente/Collaboratore.
Termini di Garanzia:
(a) Il Venditore garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e conformi alle specifiche tecniche dichiarate dal Venditore.
(b) La garanzia si applica solo sui prodotti utilizzati in ambiente e per applicazioni coerenti con le specifiche dichiarate dal Venditore; ogni uso improprio è da ritenersi vietato.
(c) La garanzia non avrà validità se l’inconveniente o anomalia risulterà dipendente da applicazioni non corrette o non adeguate al prodotto, oppure se lo stesso non sarà conforme alla messa in servizio.
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(d) L’eventuale modifica o sostituzione di parti del prodotto non autorizzata dal Venditore, solleva il costruttore da Responsabilità civili e penali, facendo comunque decadere la garanzia. La garanzia non copre le normali parti soggette ad usura.
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Limitazione della Responsabilità:
(a) Tranne che nei casi di giustificata contestazione sollevati conformemente a quanto previsto nel precedente paragrafo Termini di Garanzia all’Acquirente/Collaboratore non è riconosciuto alcun ulteriore diritto o rimedio. In particolare, il Venditore non è responsabile per alcun indennizzo richiesto per violazione o inadempimento contrattuale da parte dell' Acquirente/Collaboratore.
(b) Il Venditore farà tutto quanto in suo potere per consegnare i Prodotti entro i termini concordati, ma in nessun caso potrà essere chiamato a rispondere dei danni direttamente o indirettamente causati dalla ritardata consegna da parte dei corrieri.
(c) I cataloghi, i listini prezzi o altro materiale promozionale del Venditore costituiscono soltanto un' indicazione della tipologia dei Prodotti e dei prezzi. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni contenuti nei propri listini prezzi o nel proprio materiale promozionale.
Diritto di recessione:
(a) Qualora l' Acquirente/Collaboratore intenda contestare la congruità di uno degli elementi consegnati, è fatto obbligo di darne avviso scritto come specificato nel paragrafo “Dovere di Ispezione e Accettazione dei Prodotti”; in caso contrario tale elemento è da considerarsi accettato per intero.
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(b) L' Acquirente/Collaboratore può recedere dal contratto di acquisto solo se ancora non riceve la notifica di pagamento.
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(c) Una volta che l'ordine è stato processato, resta d' obbligo da parte dell' Acquirente/Collaboratore di accettare il prodotto ordinato.
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Riserva di Proprietà:
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(a) I Prodotti forniti rimangono di piena proprietà del Venditore fino alla data in cui l’Acquirente/Collaboratore non abbia provveduto al pagamento dell’intero prezzo degli stessi e di tutte le somme dovute al Venditore.
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(b) I documenti, disegni, dati ed informazioni (sia in forma cartacea, sia su supporto elettronico) che dovessero venire consegnati all' Acquirente/Collaboratore rimangono di esclusiva proprietà di "Diy creative stuff" e costituiscono supporto per una migliore rappresentazione dei Prodotti e sono indicativi delle prestazioni del Prodotto stesso.
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(c) L' Acquirente/Collaboratore si impegna a non riprodurli, a non divulgarli a terzi e ad assumere altresì le opportune cautele nei confronti del proprio personale al fine di garantirne la tutela.
Trattamento dei Dati Personali:
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(a) I dati personali dell’Acquirente/Collaboratore saranno trattati secondo quanto disposto dalla legge italiana in materia di trattamento dei dati personali. Il Venditore informa l’Acquirente/Collaboratore che il Venditore è il titolare del trattamento e che i dati personali dell’Acquirente/Collaboratore vengono raccolti e trattati esclusivamente per l’esecuzione del presente accordo.
(b) Ai sensi dell’articolo 7 del D. Lgs.196/2003, l’Acquirente/Collaboratore ha il diritto di richiedere al Venditore l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione e la trasformazione in forma anonima dei propri dati.
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Legge Applicabile:
(a) Le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutti i contratti stipulati dall' Acquirente/Collaboratore con il Venditore s’intendono regolati dalla legge Italiana.
(a) Per qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dei relativi contratti stipulati sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di zona, il Venditore, a propria discrezione, avrà la facoltà di agire in giudizio nei confronti dell’Acquirente/Collaboratore.